.png "logo"){kind=logo}
در ایران پاساژ، ما باور داریم که یک تجربه خرید عالی، با آسودگی خاطر آغاز می‌شود. به همین دلیل، ما برای تمامی خریدهای واجد شرایط، ۷ روز ضمانت بازگشت بی‌قید و شرط ارائه می‌دهیم تا با اطمینان کامل، محصولات مورد نیازتان را تهیه کنید.
ما فرآیند بازگشت را شفاف، ساده و کاربرمحور طراحی کرده‌ایم:
تا ۷ روز پس از دریافت کالا، فرصت دارید آن را مرجوع کنید.
کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی اصلی باشد.
کالاهای مشمول، شامل محصولاتی هستند که در صفحه آن‌ها، "ضمانت بازگشت" درج شده است.
ورود به حساب کاربری و انتخاب سفارش مربوطه
ثبت درخواست بازگشت و انتخاب دلیل
بررسی و تایید توسط تیم پشتیبانی
ارسال کالا به آدرس مشخص‌شده
بازگشت وجه طی ۳ تا ۵ روز کاری پس از دریافت و تایید سلامت کالا
کالاهای مصرفی مانند مواد غذایی یا بهداشتی پس از باز شدن
محصولاتی که با درخواست شخصی‌سازی یا حکاکی خاص تهیه شده‌اند
محصولاتی که از حالت آکبند خارج شده‌اند یا آسیب دیده‌اند
در ایران پاساژ، اعتماد مشتری سرمایه ماست. این سیاست بازگشت طراحی شده تا شما بدانید که ما همیشه پشت خرید شما ایستاده‌ایم.
با تیم پشتیبانی ایران پاساژ تماس بگیر. ما ۲۴/۷ در کنار شماییم تا بهترین تجربه خرید را رقم بزنیم.
🛒 ایران پاساژ، فروشگاهی به وسعت ایران — خریدی آسان، مطمئن و قابل بازگشت.
بله همه کالا ها مشمول این طرح هستند. کالاهای مصرفی، بهداشتی یا شخصی‌سازی‌شده شامل این ضمانت نمی‌شوند.
در صورتی که کالای دریافتی با مشخصات یا تصویر محصول در سایت تفاوت داشته باشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت، درخواست بازگشت ثبت کنید و وجه خود را پس بگیرید.
وارد حساب کاربری خود شوید، روی سفارش مربوطه کلیک کرده و گزینه ''درخواست بازگشت'' را انتخاب کنید. پس از تأیید پشتیبانی، کالا را طبق دستورالعمل ارسال کنید. وجه پرداختی پس از بررسی، ظرف ۳ تا ۵ روز کاری بازگردانده می‌شود.
در صورتی که مشکل از سمت فروشنده یا تطابق نداشتن کالا باشد، هزینه بازگشت به عهده فروشنده است. در غیر این صورت، خریدار هزینه ارسال را تقبل می‌کند.
بله، در صورتی که کالا استفاده نشده باشد، در بستهبندی اصلی خود قرار داشته باشد و آسیب ندیده باشد، امکان بازگرداندن آن تا ۷ روز بدون نیاز به ذکر دلیل وجود دارد.
پس از ثبت درخواست، تیم پشتیبانی ایران پاساژ نتیجه را از طریق پیامک، ایمیل یا پنل کاربری به شما اطلاع خواهد داد.
منطقه ویژه اقتصادی بندر فریدونکنار - فروشگاه اینترنتی ایران پاساژ - تلفن : 09102020400
۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم
ایران پاساژ
فروشگاهی به وسعت ایران
ایران پاساژ یک فروشگاه اینترنتی جامع و مطمئن است که با ارائه کالاهای متنوع، باکیفیت و قیمت‌مناسب، تجربه‌ای آسان و لذت‌بخش از خرید آنلاین را برای مشتریان خود فراهم کرده است.
با پشتیبانی از ۸ شیوه مختلف ارسال از جمله ارسال توسط فروشنده، پست، ارسال ویژه برای کالاهای سنگین و... تلاش کرده‌ایم محصول را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما برسانیم.
ما در ایران پاساژ معتقدیم هیچ محدودیتی برای انتخاب وجود ندارد؛ از کالاهای روزمره تا محصولات خاص و تخصصی، همه در دسترس شما هستند — در هر ساعت از شبانه‌روز و در سراسر کشور.
با ما، خرید اینترنتی یعنی آرامش، انتخاب آزادانه و تحویل به‌موقع.
ایران پاساژ، همراه خرید مطمئن ایرانیان.
