سؤالات متداول درباره محصولات هوشمندسازی ساختمان هموند:
۱. محصولات هوشمندسازی ساختمان شامل چه چیزهایی میشوند؟
پاسخ:
در ایران پاساژ میتوانید انواع تجهیزات هوشمند را تهیه کنید از جمله:
کلید و پریز هوشمند
سنسورهای حرکتی، دود، نشت گاز و نشت آب
ترموستات هوشمند
دوربین مداربسته و سیستم امنیتی
کنترلر مرکزی (Gateway / Hub)
پرده و کرکره برقی هوشمند
لامپ و روشنایی هوشمند
سیستم صوتی هوشمند
- - -
۲. آیا نصب محصولات نیاز به تخصص دارد؟
پاسخ:
برخی محصولات مانند لامپ یا پریز هوشمند بدون نیاز به نصاب قابل نصب هستند. اما تجهیزات پیچیدهتر مثل سیستم کنترل مرکزی یا دوربینها معمولاً نیاز به نصب توسط متخصص دارند. برای این موارد، ما نصابهای تأییدشده را معرفی میکنیم.
- - -
۳. آیا محصولات با همه برندها و سیستمها سازگارند؟
پاسخ:
در صفحه هر محصول، سازگاری با سیستمهای معروف مثل Google Home، Amazon Alexa، Apple HomeKit، Tuya، KNX و Zigbee ذکر شده. لطفاً قبل از خرید، بخش مشخصات را به دقت مطالعه کنید یا با پشتیبانی مشورت کنید.
- - -
۴. محصولات هوشمند چگونه کنترل میشوند؟
پاسخ:
اکثر محصولات از طریق اپلیکیشن موبایل اختصاصی یا عمومی (مثل Smart Life)، ریموت کنترل، فرمان صوتی یا تایمر قابل کنترل هستند.
- - -
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات هوشمند سازی ساختمان هموند چگونه است؟
پاسخ:
تمام محصولات عرضهشده در ایران پاساژ دارای گارانتی رسمی نماینده یا واردکننده معتبر هستند. مدت گارانتی و شرایط آن در صفحه محصول درج شده.
- - -
۶. آیا امکان بازگشت یا تعویض وجود دارد؟
پاسخ:
بله، طبق قوانین فروشگاه، در صورتی که محصول دارای ایراد فنی یا مغایرت با سفارش باشد، تا ۷ روز کاری امکان بازگشت یا تعویض وجود دارد.
- - -
۷. آیا میتوان با خرید چند محصول، یک خانه را کاملاً هوشمند کرد؟
پاسخ:
بله، با انتخاب ترکیبی از کلیدها، سنسورها، ترموستات و کنترل مرکزی میتوان یک خانه یا آپارتمان را به راحتی هوشمندسازی کرد. برای راهنمایی در این مورد میتوانید از پشتیبانی تخصصی ایران پاساژ کمک بگیرید.